【スポーツメーカー】株式会社クレーマージャパン オフィシャルサイト

ご注文までの流れ

注文までの流れ

デザインの作成・保存

3Dシミュレーターを使ってデザインを作成したら、シミュレーター右下の「デザインを保存する」ボタンをクリックしてください。ボタンをクリックした後に表示される「デザインID」と「再表示用URL」を保管しておきます。作業の続きを行う場合は「再表示用URL」からアクセスするとシミュレーションを再開できます。
保存したデザインはSNSを使ってチームメイトや友達と簡単にシェアすることもできます。

注文する

デザインが決定したらご注文内容を確認し、オーダーシート発行にお進みください。
チームオーダー情報、サイズごとのご注文枚数をご入力・ご選択の上、「確認」ボタンをクリック、修正がなければ「送信」ボタンをクリックしてください。送信完了画面が表示されたら、ご注文内容の送信が完了となります。ご注文内容確認の自動応答メールが返信されますのでご確認ください。
ご注文内容をPDFでダウンロードし、納品まで大切に保管してください。

担当者よりご連絡

決定デザインとご注文内容を確認させていただき、クレーマージャパン担当者よりメールにてご連絡差し上げます。デザインおよびご注文内容と金額について最終確認をさせていただきます。
順次対応いたしますので、送信完了からご連絡まで数日いただく場合もございます。

生地サンプルの確認

決定したデザインの生地サンプルを郵送いたします。パソコンやスマートフォン等で見る色と実物が異なる場合がありますので、必ずご確認ください。
生地サンプルでの確認は、シミュレーターを使ってデザインを1つに絞った上で、最終の色確認としてご利用いただきます。複数デザインの生地サンプルを作成し、生地サンプルを見てその中から1つを作成することはお断りしております。

また、必要であれば採寸用の実物サンプルの貸し出しも行っております。ご希望のウェアとサイズをお申し付けください。誠に恐れ入りますが、採寸用サンプル返却時の送料は、お客様でご負担をお願いいたします。

ご注文確定

生地サンプルにて色味をご確認いただき、ご注文確定のご連絡をいただきます。
ご注文確定後のデザイン変更、サイズ変更、キャンセルはできませんので、ご注意ください。

全面昇華ウェアに関する納期遅延について
 新型コロナウイルス感染症の影響により、ただいま全面昇華ウェアに限り生産状況について遅延が発生しているため、概ね通常の下記納品スケジュールから3週間多く納期をいただく状況となっております。
 お客様におかれましてはこちらの内容をご理解いただいた上でご注文をくださりますようお願い申し上げます。今後、事態の進捗と具体的な影響を注意しながら可能な限り早く商品をお届けできるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご了承を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。(2020年2月15日)

納期について
・ご注文確定日から約6週間(土日・祝日は除く)で納品となります。
陸上競技ユニフォームで、5月中にご注文を確定していただいた場合は、
 約4週間(土日・祝日は除く)で納品いたします。

・お急ぎの場合はまず一度ご相談ください。
 受注状況にもよりますが、できる限り対応させていただきます。
・シーズン等により多少変動する場合がありますのでご了承ください。

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