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利用規約

クレーマーメンバーズクラブ規約

ご登録前に必ずお読みください。

有効期限

有効期間は1年間です。但し有効期間内に弊社商品をご購入いただくと自動的に1年間更新されます。年会費は一切掛かりません。

会員の異動

所属先の変更、学校の異動などの際、登録内容の変更をお願いいたします。お手数ですが弊社までご連絡ください。

商品の注文

商品をご注文いただく場合は、注文用紙をご利用いただくか、弊社ウェブサイトからご注文いただきますようお願いいたします。

お支払方法

初回の申込に伴うDXトレーナーズキットなどの代金のお支払いは、代金引換配達方式(商品到着時に配達員にお支払いいただく方法)になります。2回目からのご注文の際、ご指定がない場合は代金引換配達方式となりますが、公費等諸事情により代金引換配達方式が不可能な場合は各種振込み(コンビニ、銀行、郵便)でもお支払いいただけます。

返品・交換について

  • 返品・交換は商品到着後8日以内(土曜、日曜、祝祭日を含む)に弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。なお、未開封もしくはそれに準ずるものに限り取り扱いさせていただきます。商品タグ等の付属品が無い場合、加工を行った商品はご容赦ください。
  • ご連絡の際は、納品書に書かれておりますお客様コード、納品書番号をお知らせください。また返品の際は商品と一緒に納品書もしくはそのコピーを同送してください。
  • イメージの相違、注文間違い等、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金について

配送料を除き、商品の全額(消費税を含む)を返金いたします。返金方法はご指定の口座へのお振込み、もしくは現金書留となります。

送料規定

初回ご登録時にDXトレーナーズキットをご購入いただいた場合に限り、発送料金は弊社が負担させていただきます。それ以外の商品のみのご購入の場合は、弊社規定の送料をいただきます。ご注文金額が税込13,200円に満たない場合、下記の送料をご負担いただきます。

ご注文金額 13,200円(税込)未満 13,200(税込)円以上
関東地区 ¥990(税込) 無料
関東以外(沖縄を除く) ¥1,320(税込) 無料
沖縄 ¥2,200(税込) 無料

問い合わせ先 TEL 048-527-1977 営業時間 9:00-17:00(土日祝休)

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